- سیاستهای حریم خصوصی
شرکت بی اِچ اِی به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است و از دادههای شخصی آنان برای بهبود خدمات و ارتقای تجربه کاربری استفاده میکند. این سیاستها با هدف اطمینانبخشی به کاربران در خصوص نحوه جمعآوری، استفاده، و نگهداری اطلاعات آنها تدوین شده است.
- جمعآوری اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده از کاربران میتواند شامل موارد زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی
- ایمیل
- شماره تلفن
- آدرس
- اطلاعات مربوط به مرورگر و دستگاه مورد استفاده
- اطلاعات مکانی (در صورت نیاز به سرویسهای مکانی)
- تاریخچه تعاملات شما با وبسایت (صفحات بازدیدشده، کلیکها و غیره)
- اطلاعات مربوط به حسابهای کاربری در شبکههای اجتماعی در صورت اتصال آنها به وبسایت
این اطلاعات میتواند به صورت مستقیم از طریق فرمهای تماس، ثبتنام در سایت، یا اشتراک خبرنامه جمعآوری شود. همچنین اطلاعاتی مانند آدرس IP و کوکیها به صورت خودکار ذخیره میشوند.
- نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده از کاربران برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ایجاد حساب کاربری و مدیریت آن
- ارتباط با کاربران جهت ارائه خدمات بهتر
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود عملکرد و محتوای وبسایت
- ارسال اطلاعرسانیها، پیشنهادات ویژه و اخبار مرتبط
- پیگیری درخواستها و سوالات کاربران از طریق پشتیبانی مشتریان
- پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده از خدمات
- رعایت الزامات قانونی و اجرای حقوقی
تمامی اطلاعات کاربران به صورت امن و فقط برای اهداف قانونی و تجاری استفاده میشود.
- امنیت اطلاعات
شرکت بی اِچ اِی متعهد است از فناوریهای پیشرفته امنیتی برای حفاظت از دادههای کاربران استفاده کند. ما تدابیر امنیتی متعددی را برای حفاظت از دادهها در برابر دسترسیهای غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده اتخاذ کردهایم. از جمله این تدابیر:
- استفاده از پروتکلهای رمزگذاری (مانند SSL) برای ارتباطات ایمن بین کاربران و سرور
- ذخیرهسازی ایمن دادهها در سرورهای حفاظتشده
- کنترلهای دسترسی محدود به دادههای حساس
- استفاده از سامانههای تشخیص و جلوگیری از نفوذ
کاربران نیز موظف به حفظ امنیت حسابهای کاربری خود هستند و باید از اشتراکگذاری اطلاعات ورود خود با دیگران پرهیز کنند.
- اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
شرکت بی اِچ اِی متعهد است اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث ندهد، مگر در شرایط زیر:
- با رضایت مستقیم کاربر
- برای مطابقت با قوانین و الزامات قانونی
- برای همکاری با شرکتهایی که خدماتی مانند میزبانی وب، تحلیل دادهها یا پشتیبانی مشتریان را ارائه میدهند
- در صورت ادغام یا فروش بخشی از شرکت، که در این صورت کاربران از انتقال دادهها مطلع خواهند شد
- استفاده از کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصیسازیشده استفاده میکنیم. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که توسط مرورگر شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند تا رفتار کاربران را تحلیل کرده و خدمات بهتری ارائه دهیم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای مسدود کردن کوکیها تغییر دهید، اما این ممکن است باعث محدودیت در استفاده از برخی امکانات وبسایت شود.
- تغییرات در سیاستها
شرکت بی اِچ اِی این حق را دارد که در هر زمان سیاستهای حریم خصوصی خود را تغییر دهد. در صورت تغییرات، تمامی اصلاحات در این صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و کاربران موظف به بررسی دورهای این بخش هستند.
- حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود که در سرورهای ما ذخیره شده است
- اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
- درخواست حذف اطلاعات شخصی در صورت تمایل
- محدود کردن پردازش دادههای خود
- اعتراض به استفاده از دادههای خود برای اهداف بازاریابی
در صورت هرگونه درخواست یا سوال در مورد حقوق خود، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
- حقوق کپیرایت
تمامی محتوای موجود در وبسایت شرکت بی اِچ اِی، شامل متنها، تصاویر، ویدئوها، لوگوها و طراحیها تحت حفاظت قوانین کپیرایت قرار دارد. استفاده غیرمجاز از این محتوا، شامل کپی، توزیع، یا نمایش عمومی بدون مجوز کتبی ممنوع است.
استفاده از محصولات و خدمات ارائهشده نیز تنها برای مقاصد شخصی یا تجاری مشخصشده توسط شرکت بی اِچ اِی مجاز است. هرگونه تخلف از این قوانین ممکن است منجر به پیگرد قانونی شود.
- قوانین استفاده از محتوا
کاربران مجاز به استفاده از محتوای وبسایت برای مقاصد غیرتجاری و با رعایت حقوق کپیرایت هستند. هرگونه استفاده تجاری از محتوای سایت بدون اخذ مجوز کتبی ممنوع است. شما نباید محتوا را بدون ذکر منبع یا اجازه رسمی بازتولید کنید.
- تعهدات و مسئولیتها
کاربران موظف به استفاده از خدمات وبسایت طبق قوانین محلی و بینالمللی هستند. هرگونه تلاش برای نفوذ به سیستمهای امنیتی یا استفاده از خدمات برای اهداف غیرقانونی به شدت ممنوع است و پیگرد قانونی خواهد داشت.
- شرایط خدمات
با استفاده از وبسایت ما، شما تأیید میکنید که این شرایط و ضوابط را به طور کامل خوانده و پذیرفتهاید. شرکت بی اِچ اِی این حق را دارد که هرگونه تغییرات لازم را در شرایط خدمات اعمال کند و کاربران موظف به بررسی دورهای این شرایط هستند.
- شما مسئولیت اطلاعات ارائهشده در سایت را بر عهده دارید و موظف به صحت آنها هستید.
- شرکت بی اِچ اِی حق دارد هر زمان که لازم باشد، خدمات خود را تغییر دهد یا متوقف کند.
- هرگونه تخلف از شرایط میتواند منجر به تعلیق یا حذف حساب کاربری شود.
- تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا درخواست در مورد سیاستهای حریم خصوصی، شرایط خدمات یا حقوق کپیرایت، میتوانید از طریق ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@oseal.ir
شماره تماس: ۰۹۱۰۴۰۰۸۱۴۱